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Vous avez besoin d’un Dépannage-auto-paris ? 911 DÉPANNAGE est là pour vous. Nous intervenons rapidement sur les lieux tout au long de la semaine
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Nos véhicules
P0806 (DÉPANNAGE EXPRESS)
Type: Opérationnelle avec tout type de dépannage sur place.
Description: Véhicule rapide
Puissance: 163 CHEVAUX
Patrouilleur P1009
Type: Opérationnelle avec tout type de dépannage en panne.
Description: Dépanneuse légère passe-partout
Puissance: 200 CHEVAUX
S.W.A.T
Type: Rien ne l'arrête.
Description: Tout type de panne et accident
Puissance: ILLIMITÉ
FAQ
Comment puis-je prendre rendez-vous ?
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un de nos techniciens par téléphone ou via notre formulairende prise en charge. Nous vous enverrons une demande de confirmation de rendez-vous 24 heures avant intervention. Il faudra nous envoyer par SMS :
- Vos coordonnées ;
- Adresse de là où se trouve votre véhicule en panne ;
- La plaque d’immatriculation du véhicule ;
- La date et horaire définie au préalable par téléphone avec un de nos techniciens.
Vous recevrez en retour un accusé de réception de votre demande par SMS.
La confirmation de rendez-vous est importante, elle nous permet de vous fournir une meilleure prise en charge.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les règlements par carte bleue et par espèces. À la vue du nombre de chèques impayés en augmentation, nous sommes en droit de refuser les règlements par chèques.
Traitez-vous les pannes de batteries ?
Un dépannage de batterie se fait très rapidement, nous pouvons vous aider pour une panne de batterie en moins de 30 minutes.
COMMENT ANNULER UNE INTERVENTION ?
Vous pouvez annuler l’intervention d’urgence par simple appel ou sms.
Nous vous demanderons de nous prévenir le plus rapidement possible afin d’éviter tous déplacements inutiles.
ATTENTION : si notre dépanneur est en route et que vous annuler au dernier moment, il vous sera demander de régler des frais de déplacement.
Quelles pièces fournir pour l’enlèvement de mon épave ?
Lors de l’intervention de l’enlèvement de votre épave, il faut nous fournir impérativement :
- La carte de grise de votre épave
- Le certificat de non gage
- Copie de la pièce d’identité
Est-ce que vous dépannez sur l'autoroute ?
Oui, l’autoroute est un endroit fréquent pour les pannes, mettez votre voiture sur la bande d’arrêt d’urgence et nous vous dépannerons sur l’autoroute.